Berlaku efektif: 10 Juli 2026
Selamat datang di Digimedis. Syarat & Ketentuan ("Ketentuan") ini mengatur penggunaan platform rekam medis elektronik Digimedis oleh tenaga kesehatan dan fasilitas kesehatan. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini.
"Layanan" berarti aplikasi dan fitur Digimedis. "Pengguna" berarti tenaga kesehatan atau klinik yang memiliki akun. "Pasien" berarti individu yang datanya dikelola melalui Layanan.
Layanan ditujukan bagi tenaga kesehatan berlisensi (mis. memiliki SIP/STR aktif) dan fasilitas kesehatan terdaftar. Anda wajib memberikan informasi yang benar saat registrasi dan menjaga kerahasiaan kredensial akun. Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas pada akun Anda. Akun dapat melalui proses verifikasi sebelum diaktifkan.
Digimedis adalah alat bantu pencatatan dan pengelolaan rekam medis (perangkat lunak). Digimedis BUKAN penyedia layanan medis dan tidak memberikan nasihat medis. Seluruh keputusan klinis, diagnosis, dan tindakan sepenuhnya menjadi tanggung jawab tenaga kesehatan pengguna.
Anda wajib: menggunakan Layanan sesuai hukum dan etika profesi; memperoleh persetujuan pasien yang diperlukan; menjaga kerahasiaan data pasien; serta memastikan keakuratan data yang dimasukkan.
Layanan menyediakan paket dasar dan paket berbayar. Jumlah pasien TIDAK dibatasi pada paket mana pun. Yang dibatasi adalah jumlah serta komposisi pengguna dan ketersediaan sebagian fitur, sesuai ketentuan paket yang berlaku saat itu. Paket berbayar ditagih sesuai periode yang dipilih. Bila pembayaran tidak diselesaikan hingga berakhirnya masa tenggang, langganan dapat diturunkan otomatis ke paket dasar. Penurunan paket TIDAK menghapus data — sebagian AKUN PENGGUNA yang melebihi batas paket dinonaktifkan sementara (data tetap aman) dan aktif kembali saat Anda melakukan upgrade atau mengatur ulang pengguna aktif di menu Langganan. Pencatatan audit akses data tetap berjalan pada seluruh paket.
Anda sebagai klinik/tenaga kesehatan adalah pengendali data pasien. Pemrosesan data pribadi tunduk pada Kebijakan Privasi kami dan peraturan yang berlaku, termasuk UU No. 27 Tahun 2022 dan Permenkes No. 24 Tahun 2022.
Anda dilarang: mengakses data pasien tanpa dasar hubungan perawatan yang sah; menyalahgunakan fitur akses darurat; membagikan kredensial; melakukan rekayasa balik, mengganggu, atau membebani sistem secara tidak wajar; serta menggunakan Layanan untuk tujuan melanggar hukum.
Seluruh hak atas perangkat lunak, merek, dan materi Digimedis adalah milik kami atau pemberi lisensinya. Data pasien dan konten klinis yang Anda masukkan tetap menjadi milik klinik/pasien sesuai peraturan.
Sepanjang diizinkan hukum, Digimedis tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial akibat penggunaan Layanan, termasuk keputusan klinis yang diambil pengguna. Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan bebas dari gangguan.
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku. Anda dapat menghentikan penggunaan kapan saja, dengan tetap tunduk pada kewajiban retensi rekam medis.
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Perubahan material akan diinformasikan. Penggunaan berkelanjutan berarti Anda menyetujui versi terbaru.
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah, dan bila tidak tercapai, melalui mekanisme penyelesaian yang berlaku di Indonesia.
Pertanyaan terkait Ketentuan ini dapat disampaikan ke [email protected].
Dokumen ini merupakan versi awal dan sebaiknya ditinjau oleh penasihat hukum sebelum penggunaan produksi.